ССП или ССП — балансируем систему или показатели?

Недавно задались вопросом как правильно писать - сбалансированная система показателей или система сбалансированных показателей?

Википедия говорит первое, в целом поиск по интернету показывает, что народ использует как то, так и другое.

Английский текст Balanced Scorecard вообще не дает намека (по крайней мере мне), так как на первое место предлагает поставить балансирование.

Первое как бы означает - есть показатели, мы их свели в систему и мы балансируем всю систему.
Второе - есть показатели, мы их сбалансировали и в итоге получили систему.
По сути хрен редьки не слаще.

Внедрение ССП в госкомпаниях веселая тема, так как собственника нет, цели и задачи зачастую туманны, спрос идет по критериям, разработанным где-то выше.

Первый раз, когда я увидел свои KPI, весьма повеселился. Главный KPI - освоение инвестиционного бюджета. Второй - реализация всех проектов. Несложно догадаться, что освоение бюджета и реализация проектов в подавляющем большинстве случаев есть одно и тоже. Нельзя заплатить деньги не подписав акты, а подписание актов и есть выполнение проекта с формальной точки зрения. Третий - выполнение годового плана работ, в котором как раз перечислены все проекты, реализация которых и есть инвест. Попытался донести эту простую мысль, но уперся в другое - у каждого исполнительного директора должно быть минимум 8 KPI. Спрашивается, зачем искать на одно место приключения, если как минимум 3 KPI выполняются разом.

А еще недавно мне попытались "повесить" KPI с плановым показателем выполнения инвест-бюджета 105%. Если вдруг кто-то чего-то не понял, то запланировали вы например построить дом за 100 миллионов, а вам ставят план - построй за 105, получишь премию. Еще куда не шло по переходящим из года в год проектам, тогда хоть какая-то логика наблюдается. В моем случае с этим KPI вообще ситуация парадоксальная. Заказчиком по проекту является другая госкомпания и у них сверху приходят свои KPI. Мой KPI полностью противоположен KPI заказчику. Если я больше освою, он больше потратит. А него задача - потратить меньше, ему премию за экономию выдадут. Нас обоих устраивает, если каждый точно вложится в план. Успех одного автоматически означает попадалово другому. Еле отбился от пятилетки за три года.

При этом внутри себя мы разработали некоторые KPI, например среднее время устранения неисправностей, самые длительные заявки и т.п., но они как-то не очень вписываются в железобетонные корпоративные стандарты. Звучат несерьезно.

Итак, как же все-таки правильно, какая буква С должна быть первой? И если есть правильно, то почему нельзя по другому?

Подписаться на новости сайта:

Мой канал в Telegram - самый быстрый способ доступа к новостям!

Ваша оценка? УжасноПлохоНормальноХорошоОтлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Поделиться ссылкой: