В свою бытность работы в банковских структурах одной из сфер моей деятельности было развитие направлений банковских карточек — а именно VISA, Mastercard. Казалось бы уже прошло более 10 лет, владельцев банковских карточек миллионы, тем не менее есть ряд моментов, которые, возможно, будут полезны некоторым из них:
1) В большинстве своем наши граждане пользуются зарплатными картами. Время от времени я сталкиваюсь с ситуацией, когда продавец в магазине увидев мою карту начинает мягко говоря лукавить, — ой вы знаете, у вас карта БТА, а у нас сейчас терминал БТА сломался, а через Казкоммерц вам будет невыгодно, с вас большой процент снимут. На самом деле все не совсем так, если говорить про зарплатные карты. Если у вас нормальный банк и нормальный работодатель, то с вас вообще не снимается процент при оплате товаров. Процент будет снят с продавца, но если карта БТА банка будет проведена через пос-терминал БТА банка, коммерсант заплатит минимальный процент, а вот через пос-терминал другого банка процент будет больше. Поэтому продавец пытается сэкономить, вводя вас в заблуждение;
2) Комиссия за снятие наличных. Этот вопрос не совсем простой. Большинство казахстанцев являются владельцами карт не по собственной воле, а по воле работодателя, таким образом стандартные тарифы не действуют, а применяются те, что прописаны в договорах. И на моей практике я не встречал, чтобы по зарплатным проектам независимо от типа карты банк брал комиссию за снятие наличных в его банкоматах. Эти расходы банку обычно покрывает предприятие. Тем не менее нюансы есть. В первую очередь от процентов страдают люди, которые получают карты самостоятельно, причем чаще всего самыми грабительскими являются тарифы на снятие наличных для кредитных карт (до 4%!!!). Эту проблему можно легко (и законно) обойти — оформите в том же банке простую дебетную карту. Переводы между картами осуществляются, опять же обычно, бесплатно. Перекидываете необходимую сумму на дебетную карту и получаете наличные в банкомате по минимальному тарифу.
3) За границей выгоднее рассчитываться по карте, чем снимать наличные. Вообще, снятие наличных за границей весьма дорогая услуга, а при покупке по карте сумма переводится в тенге по внутреннему курсу карточной системы, который обычно весьма приближен к реальному. Если вы пользуетесь интернет-банкингом, вы легко убедитесь в этом;
4) Казахстанская банковская система считалась весьма продвинутой среди стран СНГ, к сожалению в этом есть и минусы — финансовый кризис ударил по нашим банкам сильнее, чем по соседям. Но есть и плюсы — ряд российских карточных систем, выдающих дебетные карты (Electron) несмотря на красивую надпись Visa часто работают только внутри России, дебетные карты наших банков прекрасно функционируют за рубежом и без проблем принимаются к оплате через интернет. Поэтому, имея обычную зарплатную карту можно смело пользоваться ей и в заграничных поездках;
5) Совершать покупки через интернет не просто, а очень просто — для этого потребуется только информация с лицевой стороны вашей карты — номер карты, имя, фамилия и срок действия, а также (переверните карту) 3 последние цифры кода, нанесенного на полоске с вашей подписью (CVV код). Если никаких цифр там нет — значит эта карта локальная и оплатить через интернет вы не сможете. Теперь задумайтесь, посторонний человек, получив вашу карту в свои руки при наличии времени без труда может переписать (сфотографировать на сотку) все ваши данные и затем совершить покупки через интернет за ваш счет даже не зная вашего ПИН-кода. Поэтому, если это возможно, старайтесь не выпускать из поля зрения вашу карту во время проведения транзакций;
6) По этой же причине не стоит оплачивать через интернет с той карты, на которой у вас хранятся основные сбережения. Несколько лет назад после возвращения из-за границы продвинутые банки предлагали своим клиентам бесплатный перевыпуск карт. А сейчас некоторые особо умные Сбербанки России просто не принимают транзакции с ряда стран, в которых, по их мнению, высокий уровень мошенничества. Узнал об этом совершенно случайно, а мог и попасть.
7) Как защитить себя от мошенников? Во-первых, в большинстве банков при выдаче карты возможность оплаты через интернет по умолчанию отключена. Во-вторых, если вы все-таки регулярно рассчитываетесь через интернет, можно завести виртуальную карту (это дешевле) или в крайнем случае еще одну карту, на которую переводить деньги только в размере предстоящего платежа. В-третьих, подключить услугу уведомления по SMS и вам на сотовый телефон будет приходить СМС-ка каждый раз, как кто-то (надеюсь, что это всегда будете вы) проводит операции по карте. Ну и в четвертых — проявлять разумную осторожность и бдительность. Не стоит получив карту сразу регистрировать ее в он-лайн казино и на 3-х»иксовых» сайтах.;
8) Теоретически, даже оплатив по карте, вы можете вернуть деньги назад, эта операция называется чарджбек (chargeback) — процесс возврата средств на счет покупателя со счета продавца, в том случае если со стороны покупателя было предъявлено достаточно доказательств считать эту транзакцию недействительной или мошеннической. Правила международных платежных систем таковы, что продавец обязан доказывать факт покупки, а не покупатель. Поэтому в статьях о Тайм-шерах я упоминал, что рассчитываться лучше по банковской карте. К моменту, когда наступит прозрение есть некоторые шансы с помощью банка отменить операцию и вернуть свои деньги назад;
9) Оборотная медаль предыдущего пункта, если вы сделали свой интернет-магазин и принимаете к оплате банковские карты, то есть шанс столкнуться со следующим видом мошенничества — когда покупатель отказывается от приобретенного товара и требует вернуть ему потраченную сумму. В этом случае интернет-магазин оказывается «крайним» и несет убытки. Еще хуже обстоят дела, когда покупка была совершена по ворованной карте. В этом случае ее владельцу возмещается ущерб за счет интернет-магазина, который остается без денег и без товара. Именно поэтому многие интернет-магазины в первую очередь ориентированы на «электронные деньги» (типа WebMoney), которые не предусматривают безоговорочного «отката» оплаты по требованию покупателя;
10) Большой плюс банковских карт — вам не нужно хранить чеки для доказательства совершенной покупки в случае обмена по гарантии или возврата товара. Буквально две недели назад столкнулся с этой процедурой, чек был утерян, но так как оплата была по карте, то у продавцов не возникло никаких дополнительных требований или возражений;
11) Еще один плюс — возможность привязать к одному счету всех членов семьи. Можно выпустить дополнительные карточки жене(мужу) детям, при необходимости установить лимит на расходы с карты. Например мы с женой имеем разные карты, но привязанные к одному карт-счету и зарплата поступает с разных предприятий на один счет. Если бы сын учился в Казахстане, то не было бы проблем и с переводами в Россию.
12) У карт очень много плюсов, это и надежность в случае утери или кражи вашего кошелька, это удобство в поездках, это контроль за своими расходами, безусловно интернет-банкинг, ради которого нужно заводить карту, даже если у вас ее не было. Все эти плюсы хорошо известны, я не буду их перечислять, их вам расскажут в любом банке. Но есть важный минус, о котором вам не скажут никогда. А скажут о нем не вам, а тем, для кого этот минус превращается в плюс. Плюс безналичных платежей, а именно такими являются платежи по карте хорошо виден торговцам. Именно уговаривая их, банкиры рассказывают об этом плюсе. Психологически человек намного легче расстается с «невидимыми» деньгами, чем с бумажными. Особенно в путешествиях, особенно в «шоппинге». Согласитесь, отсчитать толстую пачку купюр, пропуская каждую через руки и получая соответствующий тактильный посыл в голову, да еще и подтверждаемый визуальным уменьшением числа банкнот — отличный сдерживающий фактор. Карточка убирает его полностью. В эту западню легко попадают начинающие карт-холдеры. Приведу простой пример — запуская в свое время центр семейного отдыха мы специально установили везде карточную систему расчетов. Посетитель должен был положить деньги на пластиковую карту и потом ходить, рассчитываться с ней во всех точках. И я не раз выслушивал от знакомых жалобы, что эти карты — сплошной развод на деньги. В случае, когда вы вынуждены активно проводить безналичные расчеты всегда контролируйте свои расходы. Пишите их на бумажку, в телефон, куда угодно. Чтобы потом не было грустно.
13) В старые доинтернетовские времена были разные типы карт. Они и сейчас разные, но разница между ними стала малозаметной. Речь идет о так называемых дебетных, кредитных, бизнес, голд, платиновых картах. Чтобы получить «золотую» карту, необходимо было иметь крупную сумму в долларах в качестве залогового обеспечения (из которой тебя же банк кредитовал под процент), а также оплачивать весьма немаленькую стоимость годового обслуживания. Однако сейчас, если речь идет о зарплатных проектах, золотая карта стоит копейки и выдается практически направо и налево. Теоретически банки пытаются ограничить круг владельцев «престижных» карт какими-то должностными рамками, но особо в этом не усердствуют. Имиджевая составляющая не высока, кредитные возможности определены размером заработной платы (я обычно на всех картах сразу выставляю кредит в ноль). Есть ли смысл в «голде»? Определенный имеется, не могу сказать про карты всех банков, но те, которые у меня есть не требуют ввода пин-кода при оплате в магазинах. Мелочь, но приятно. Недавно в Меге-Астана проходила акция и при оплате по карточкам VISA-Gold давали неплохую скидку. Кроме того, владельцам голда обычно дают возможность открыть бесплатно вторую карту, иногда предлагают бесплатную виртуальную карту для оплаты через интернет. Есть варианты со страхованием. Но если вам действительно нужен престиж — то мне кажется лучше подумать об American Express. И дорого, и престижно для тех кто понимает. О дизайне — не удержусь, чтобы не пнуть Сбербанк России, такого отвратного дизайна «золотой» карты, как у них, сложно представить даже в бреду. И сбербанк не позволяет поменять пин-код на карте. И выпускали золотую карту больше трех месяцев. И кодовое слово прописали не то, что было у меня. И два месяца call-центр меня мучил, не давая подключить интернет-банкинг, пока не попалась наконец-то умная девочка и не сказала, что пароль к интернет-банкингу можно получить в банкомате. Пока что от общения со Сбербанком России остались самые грустные впечатления. Но вернемся к теме…
14) Раз коснулся вопроса кредита, продолжу. Открывать или не открывать кредитный лимит, это дело персональное, но мой личный опыт показывает, что лучше не открывать. Опыт мой не в том, что я в кредитах завяз, как я уже написал, кредитный лимит на всех картах у меня всегда ноль. Много лет назад банкиры выдавали какую-то карту с обязательным минимальным кредитным лимитом, и я прописал что-то около 10 долларов. Картой не пользовался, пока по ошибке не сделал с нее интернет-платеж на 5 баксов. И начали на меня капать проценты, пени и прочая дрянь. А чтобы закрыть «кредит» пришлось топать в банк, стоять очередь и вносить наличные, так как сделать перевод с другой карты было невозможно. К счастью, те времена уже давно прошли. Опыт мой немного в другом — переводя своих сотрудников на банковские карты с кредитным лимитом мы надеялись, что наконец-то избавимся от постоянных просьб выдать хоть чуть-чуть в счет зарплаты, потому что «чрезвычайная ситуация». Но буквально через пару месяцев столкнулись с тем, что просьбы опять возобновились. Удивительно большое количество людей выгребли лимиты до дна, несмотря на грабительские проценты проценты по кредитным картам. Решать конечно каждому самостоятельно, но с моей точки зрения нет лучшего показателя неумения распоряжаться собственными финансами, чем постоянно исчерпанный кредитный лимит на карте.
15) С новой картой нужно быть осторожным. Во многих банках перед началом использования карты ее нужно «подтвердить»или «активировать». Проблема эта встречается нечасто, потому что большинство наших граждан, получив карту и зарплату на нее, тут же бегут снимать наличные, тем самым автоматически активируя карту, но некоторые наступают на грабли. И иногда очень большие. Если вы получили новую карту, ее необходимо сунуть в банкомат и провести любую операцию с использованием пин-кода. Без этого многие карты не работают. Т.е. вы не сможете рассчитаться в торговых точках, не сможете оплатить за проживание в гостинице, не сможете заправить автомобиль на заправке. Представьте себе, что вы с новой картой выехали за рубеж и…… Не забудьте об активации!
16) Что лучше — VISA или MasterCard? У меня есть и те, и другие. VISA распространена больше, но так как она ведет счета в долларах, то при оплате в европейских странах, где с вас буду списывать евро, теоретически комиссия за внутреннюю конвертацию будет выше (точнее комиссий будет две — из национальной валюты в доллары, потом из долларов в евро), чем у Mastercard. Верно и обратное, оплачивать Mastercard в Америке чуть менее выгодно, чем VISA, потому что обычно в странах СНГ банки открывают счета для Mastercard в евро (но можно и в долларах). Еще раз повторюсь, разница в курсах в итоге небольшая. Описанная ситуация действительна, когда на карте «лежит» национальная валюта. Если карта ведется в другой валюте, конвертаций (опять же теоретически) может быть больше. Например вы открыли счет в евро на VISA. При оплате в Швейцарии может произойти следующая конвертация евро-доллар-евро-франк. В этих конвертациях есть много нюансов и если для вас они действительно существенны, то лучше проконсультироваться со своим банком. MasterCard мне нравится больше только по одной причине — у них реклама приятнее.
Кстати, для казахстанских читателей весьма рекомендую воспользоваться карточкой при покупке билетов на сайте авиакомпании AirAstana — гарантировано вас не обманут, вы получите свой первый опыт и к тому же возможно хорошо сэкономите. А заодно сможете выбрать конкретное место в самолете, которое сразу же будет зарегистрировано за вами в момент оплаты!
Вроде бы все, что вспомнил. Будут вопросы или дополнения — пишите.
Доп.1: Почему на одних картах имя владельца и номер выдавлены (эмбоссированы), а на других — нет? В старые времена для оплаты в торговых точках, в которых не было коммуникаций для проведения он-лайн оплаты, использовались специальные устройства, типа прокаточных машинок (импринтер). Карта с выдавленными номером, фамилией и датами служила штампом, с помощью которого формировался отпечаток на пачке чеков (слипов). Остальная информация записывалась вручную. Потом чеки сдавались в банк и торговцу перечислялись деньги. По этой причине эмбоссированными были только кредитные карты, которые позволяли владельцу уйти в «минус» в случае чего. Конечно, сейчас такой анахронизм уже не встретить, но эмбоссирование осталось, видимо как дань традиции.
Спасибо за содержательный ликбез, Владимир. Буду в курсе.
Владимир, про Сбербанк — как я Вас понимаю…. 🙂
А на Эир-Астане, кстати при покупке на сайте цены всегда на 3.000 тенге ниже чем при покупке в офисе Эир-Астаны. И еще ниже, чем при покупке в авиакассе.
статья отличная, большое спасибо. за границей старался не пользоваться картой по причине №12, но что-то после этого поста наверное сменю свое мнение….
Спасибо! Нового ничего не открыл, но раз дочитал до конца- у вас как всегда ИНТЕРЕСНО!
Позволю себе пару дополнений: 1. С карты Виза «электрон» вы не сможете снять деньги в Японии и получите ограничение ($500) на снятие наличных в Штатах. 2. При зачислении наличных на зарплатную карту через банкомат «Cash-in», процент не снимается, а вот через кассу банка — ещё как!
Хорошая, познавательная статья.
как коньяк — дорогие и вкусные советы! )))
Спасибо за статью.
Вас читать всегда интересно!!!
Спасибо друзья за отзывы и дополнения!Вспомнил еще одно преимущество карточек перед обычными деньгами, которое правда в последнее время уже не так важно. Банковскими картами было очень удобно выдавливать пузырьки воздуха из под защитных пленок на экранах сотовых телефонов 🙂 Сейчас, с распространение gorila glass актуальность в пленках практически исчезла.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если картой давно не пользовались но ее срок не истек, могу ли я снова начать пользоваться этой картой и нужно ли что нибудь делать, чтобы ее активировать? Или достаточно ввести пин код в банкомате?
Если срок не истек, то карта дожна быть рабочей. Вопрос — пользовались ли вы ей вообще, потому что карта первоначальна дожна быть активирована. Если ее не активировали, то могут быть нюансы.
http://afanas.ru/afanas/cc.htm — тоже полезная статья о карточках
и вообще полезный сайт, только редко новое появляется
В свое время он очень помог мне разобраться с кодированием видео. Сейчас конечно информация во многом уже не актуальна.
нет. У них с учетом размера машин, миниатюрности движков, да еще и отключающихся, как только ногу с газа убираешь дымка имеет чисто природное происхождение. У нас, кстати, не редко тоже природная дымка бывает, правда все при этом кричат об экологии.
По поводу природности дымки — согласен, у нас часто именно испарения накрывают город. Очень интересную картину имел возможность наблюдать дней 10 назад в Дубайске — жили в Мэрриоте на 47- м этаже (из 70-ти). Просыпаемся в одно утро — а весь город затянут туманом (а сверху — облаками) из которых торчат небоскребы, освещаемые встающим солнцем. Фантастическая картина! А внутри этого тумана ( точнее — под ним) — натуральный смог.. другое дело, что сочетание влажного воздуха и выхлопной гадости вкупе с газообразными отходами производства — только потенцирует вредные эффекты..
Во, вслед за Владимиром — написал не туда))
Это я косячник точно 🙂 Последние коменты в http://vsobolev.com/grenobl-frantsiya/
…А это вы сейчас с кем разговаривали? )))
Привет всем вам!
Володя, что-то маловато стало чего-нибудь этакого, про-путешественного… к примеру, хотя бы, на велосипеде, а?… )))
Певец земли Восточно-Казахстанской… )))
мне показалось или, на самом деле, комментарии иногда даются молодым поколением? (никого не хочу обидеть) )) (владеющим быстрыми словооборотами)
У нас нет возрастного шовинизма 🙂
Катастрофа в Астане. Никак не могу открыть сезон! Сегодня такой дождь с ветром был, что я после обеда 20 минут в машине сидел, прежде чем решился пробежать 20 метров. Дождь, ветер, холод. Кошмар! И прогноз не радует 🙁
А вообще у меня теща гостила на прошлой неделе, времени ноль было, сейчас европейские отчеты добиваю потихоньку.
так-так… тогда все ясно!… в смысле, про катастрофу… в смысле, не про тещу, а про погоду!… получается, что мы на одной широте и по погоде тоже — в Барнауле уже стало привычным который день ветер и дождь наблюдать…
Добавил абзац про эмбоссированные и плоские карты.
Владимир, отличная статья !
Хотел бы задавать вам вопрос, уехал за границу с картой, забыл активизировать. Карта БТА банка, из заграницы могу ли я ее активизировать ?
Можно по телефону попробовать, если кодовое слово помните.
Всем привет…
Я тут столкнулся с ситуацией, я владелец карты ККБ, но оплачивая через терминал Альянс Банка заметил, что с меня сняли дополнительно 0.5%…. Вопрос, почему? Ведь проценты снимаются только с продавца? НО я написал об этом в блоге…
http://blogs.egov.kz/ru/blogs/sultanov_b/questions/238292
Я считаю — это беспредел…
Здравствуйте. У меня есть одна маленькая проблема. В общем, имеется карточка Mastercard, я ее получал в США, теперь же я в Астане. Основную сумму я практически всю снял, остались мелочи долларов 30. Где и в каком банкомате можно снять эти деньги у нас в Астане? Подскажите пожалуйста…
По идеи в любом банкомате, но комиссия будет не маленькая. Точную комиссию за снятие наличных с «чужой» карты, т.е. выпущенной другим банком, можно узнать на сайтах банков.
Добрый вечер! Если кто знает,напишите как можно внести наличные в евро на карту сбербанка (тоже евровая), в Швейцарии (лозанна ) может терминалы есть какие ,или через банк?я тут видела usb -банк и bcv . Услуга сбербанк онлайн есть,мне бы как нибудь положить на счёт своей карточки . Спасибо.
Добрый вечер!
У меня такая ситуация:
В не далёком 2007 или 2008 году на мою заработную карту БТА упали непонятные деньги, которые я снял думая,что это премия.
В последствий они удержали мою зарплату не уведомив меня, когда я к им обратился, в банке говорят, «что я ещё должен остался».
И мне пришлось поменять зарплату на Народный банк. А когда БТА банк не получил мою зп. в очередной раз, начал меня искать и беспокоить.
Я им обьяснил, «Вы сняли мой деньги, без моего ведома и я отказался от вашего банка. А так же сказал, что по данной теме обращусь в финпол. И так банк отстал от меня».
А вот сегодня на мой номер пришёл СМС, от банка Казком,с тем чтобы я вернул долг!
Вопрос, как Вы думаете на счёт данной ситуаций!
Доброй ночи, Владимир! У меня к вам вопрос, я студентка, уезжаю в Россию на учебу, у меня есть казахстанская карта и недавно папа попросил создать рублевую, чтобы закидывать рубли через кассу сбербанка в казахстане, есть ли смысл в рублевой карте? (обе карты сбербанка)
Думаю, надо спросить в самом Сбере — Владимира некоторое время на сайте не будет
Здравствуйте Владимир. Я часто вывожу деньги из интернета на дебиторскую карту Евразийского банка. Скажите, почему у них такие сроки от 3-х. до 5-ти. дней? Может посоветуете какой нибудь банк, на карту которого интернет деньги приходят намного быстрее!? Заранее благодарю.
Я брал кредит в Каспий банке. Мне как то позвонили и сказали что я должен платить не по 23000 тенге как я оплачивал ранее, а по 28500. Якобы перирасчёт сделали. Я на них так скажем после этого звонка «вытаращил». Я не оплачивают уже 1,5года. Могу ли я хранить свои сбережения в другом банке, и быть уверен, что Каспий их не как не коснётся???
Я могу номер карты скинуть…
Доброго времени суток!
У меня такая ситуация: 19 авг я оплатила покупки карточкой ккб (карточка тенговая) нную сумму рублей. В тот же день банк заблоктровал сумму в тенге, скажем 400000 тг. На следующий день тенге девальвировал, и списано было 500000. сейчас баланс составляет минус 100000 тг. Я обратилась в интрнет магазин, они предоставили мне скан, что получили оплату 19 авг.
ККБ заявлет, что банк интрнет магазина обработал платеж только на след день, поэтому деньги снялись на след день. М ожете мне разъяснить ситуацию, могу ли я требовать от банка пересмотра оплаты, если у меня на руках выписка с российкого магазина?
Спасибо
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, никак не могу зарегистрироваться в pay pal, приобрела виртуальную карту каз кома, при регистрации этой карты в paypal требуют cvc или cvv код, (забыла как называется) а на моей карте сзади ничего нет. Не знаю что делать. Есть у меня обычная дебетная карта казком, я раньше ее зарегистрировала, но при окончательном подтверждении регистрации, ввела неправильный код и из за этого мою карточку pay pal заблокировал для себя и больше не принимает. Поэтому обзавелась виртуальной, но как быть с CV? Как тогда другие люди регистрируют карту в paypal?
Добрый вечер! у меня ситуация, я потерял банковскую карту, там лежат деньги, позвонила оператору карту заблокировали. старая карта была на девичьей фамилии надо идти восстановить карту на новую фамилию, вернут ли мои деньги с новой картой?
У вас деньги не на карте, а на счету. Поэтому не волнуйтесь, ничего с вашими деньгами не случится, если она действительно заблокирована.
Владимир, раз уж вы затронули немного тему конвертации валют при снятии/покупках за границей, не могли бы вы прояснить этот вопрос, если не трудно? Мой женский мозг не в силах все это осмыслить…
1) Конвертация происходит по внутреннему курсу банка или по курсу платежных систем (Виза/Мастерк.). На основе чего формируется внутренний курс банков, имеет ли он отношение к ЦБ, или к курсам платежных систем, и какой среднем процент от себя добавляют банки? В общем, интересует весь этот механизм конвертаций, ибо постоянно путешествую, и настал уже момент со всем этим разобраться и выбрать наиболее выгодную карту для путешествий (по Индии и ЮВА).
2) Действительно ли выгоднее открыть долларовый счет, чтобы избежать двойной конвертации при снятии валюты (к примеру, индийских рупий) в банкомате? Если доход у меня в рублях, то при переводе рублей на долларовый счет все равно происходит их конвертация, а за тем при снятии в банкомате доллары конвертируются в рупии. Получается, что в любом случае хоть с долларовым, хоть с рублевым счетом мои рубли пройдут процесс двойной конвертации, чтобы превратиться в рупии… Но почему-то, говорят, что долларовый счет использовать выгоднее…?
Хочу открыть счёт в каз банке, чтобы родителям быстро и дёшево переводить деньги с Германии. Что там снимут, понятно, вопрос: какой счёт в евро и в каком банке выгодно открывать здесь? Спасибо за ответ
Интересная статья, спасибо )
Работал в БТА сервисным инженером, пока банк не съели.
Да, хороший был банк, из крупных наверное лучше всех. Или может нам в ВКО просто повезло.
Добрый день! У меня такая ситуация , как то в Сбербанке я открывала депозит в июне 2015 года и мне в подарок оформили карту Visa classic долларовую, сказали что первый год обслуживание без комиссии а следующий уже платно. Естественно я про эту карту забыла и вспомнила вот буквально недавно и то что разбиралась все свои документы, а сегодня уже 27 июня 2016. Звоню в банк а они говорят что комиссия уже начислена 14$ , могу ли я не платить за обслуживание, если я даже ей ниразу не пользовалась и даже ее не активировала. Срок годности карты истекает июнь 2017 Г.
Есть такая беда, попробуйте обратиться к ним письменно, изложив всю ситуацию. Обычно они не прощают, но вдруг.
Здравствуйте. Ровно такая же ситуация с картой к депозиту, подскажите как разрешили (тоже типа за обслуживание, я на тот момент забил просто,т.к. депозит закрыл и оплачивать не стал, но долг вроде как остался). Заранее спасибо.
Добрый день. Я нахожусь в Азербайджане в отпуске. Подскажите, пожалуйста, могу ли я снять деньги со своей карты Казком в местном банкомате. Не заблокируют ли её ? Карта visa .
Можете снимать в любом, только учтите, что будет комиссия за съем наличности.
Добрый день) Работл во многих места и сейчас есть карты практически всех банков Казахстана, на новой работе просят принести им номер карту, скажите какой из банков для снятия зарплаты и совершения покупок лучше?
Сложно рекомендовать что-то однозначно. Слишком много вариантов. Например мне было удобно выбирать банк, в котором персональная касса была ближе или например чтобы переводы в РФ были недорогими или интернет-банкинг удобным. Идеального банка все равно нет, у каждого свои плюсы и минусы. Например у сбербанка была хорошее вип-отделение рядом с офисом, у нар банка карта без пин-кода+страхование, RBK облизывали с ног до головы и т.п.. Ну и недостатки у каждого свои тоже.
Добрый день! Давно хотел разобраться с КАЗКОМОМ касательно непонятных (всегда разных) комиссий при расчетах за рубежом тенговой картой. Оказалось, что окончательное списание средств производится по внутреннему курсу конвертации банка примерно через 2-3 дня после транзакции, а курс конвертации VISA на день транзакции используется ими только для блокирования суммы на карте. Теперь все понятно. Что характерно, в Халык Банке утверждают, что также списывают через 2-3 дня НО по курсу VISA на день оплаты. Наверное придется не пользоваться КАЗКОМОМ за границей ибо это лотерея (за 3 дня курс может уйти как в +, так и в «-«). А как с этим обстоят дела в других банках? Поделитесь пожалуйста.
дд, а если карта доллоравая (ваза виртуон), как осуществляются покупки на сайтах kz или ru?
Никаких проблем. Виза сама пересчитает по курсу.
Дд! Недавно в Астане получила карточку visa РБК банка. У этого банка по карте visa конвертация идет только через ЕВРО в какой бы валюте она не была. Объяснения менеджера — У нас только через евро. Кто нибудь может обьяснить мне.
Возможно это специфика банка. Сложно сказать, какие у них договоренности с карточной системой.
Подскажите пожалуйста! Я в 2006 г работала в Альянс банке. Получала зар.плату соответственно по их карточке. В 2007 г уволилась. Через пару лет у карточки истек срок действия и я ее выбросила. Теперь через 10 лет (!!!) ко мне начали названивать коллекторы по заявлению Форте банка. Говорят что у меня долг за ведение карточного счета. Получается я должна платить за то, чем не пользовалась эти 10 лет?? Еще и каждый день начисляют мне пеню, увеличивающуюся в геометрической прогрессии! Насколько это законно? Как можно оспорить эту ситуацию?
Частая ошибка, карта у вас закончилась, но карт-счет остается открытым и за его обслуживание начисляются долг. Нужно найти адвоката, который специализируется на таких вопросах, но, скорее всего, за обслуживание счета придется оплатить.
Добрый день! Спасибо большое за полезную статью. Хотела спросить, с какой картой выгодно ехать в РФ? с Рублевой (сбербанка России) или с Доллоровой (ККБ) и если рублевая без конвертации валют, то с доллоровой конвертации не избежать, тогда какой тип платежной системы в России выгоднее (чтобы не переплатить за двойную, тройную конвертацию) — VISA или Master Card?
Если у вас на рублевой лежат рубли и они будут списываться, то конечно рублевая карта.
Добрый день! Хотела бы узнать, за границей при оплате с карточкой приходят ли смс уведомления. То есть я могу оплату произвести?
Зависит от условий вашего роуминга. Банк в любом случае СМС-отправляет, увидев списание, а вот дойдет ли смс до вас — это зона ответственности операторов сотовой связи.
Здравствуйте,Владимир,хотела бы спросить если открывать банковскую карту то какую именно казахстанскую?(Казком-мультвалютная,Банк Астаны,Каспий- голд,Центркредит-виза Голд),и какую именно обязательно ли мультивалютную?и все ли банки предоставляют конвертацию по местоположению за границей (допустим я с Казахстана уехала заграницу в Польшу,а там валюта злото,то получается мне нужно открыть Мастеркард голд,в евровой валюте,и она автоматически будет переводится в злото?во всех ли картах это предусмотрено.Есть ли разница открывать банковскую карту в евровой,теньговой,долларовой валюте?пожалуйста подскажите,так как еду заграницу и не знаю какую карту открыть будет выгодней и в какой валюте?(и чтобы автоматически переводило с тг на злото или гривен)
Практически во всех картах предусмотрена автоматическая конвертация в валюту страны, в которой вы расплачиваетесь. Это делает VISA или Mastercard. Открывать специально валютную карту не вижу необходимости, больше потеряете на обменном курсе. Курс при оплате VISA или Mastercard обычно либо выгоднее, либо не хуже, чем обменный в РК и от казахстанского банка тут мало что зависит.
Поэтому, при выборе банка исходите из других требований — у кого удобнее интернет-банкинг, может быть вас заинтересуют бонусные схемы, либо кто-то дает страхование для зарубежных поездок. В каких-то банках очереди меньше в кассах и банкоматов больше.
Добрый день! Не поняла вашего утверждение касательно того, что если карта оформленна работодателем на сотрудника той или иной фирмы, то при снятии наличных не взимется процент, не понимаю этого и не принимаю, так как мои родные работают в одной фирме более 10 лет, карты были оформлены работодателем, участники зарплатного проекта, а у мох родных и за снятие наличных взимается процент и за годовое обслуживание в банкоматах своего банка. Получается работодатель нарушает правила использования карт его сотрудников?
В статье написано «Эти расходы банку обычно покрывает предприятие. » — значит в вашем случае не покрывает. Закон или правила это никак не регламентирует, все по желанию работодателя. Условия прописываются в договоре между банком и работодателем. Видимо работодатель у ваших родных экономит на всем, в т.ч. и на комиссиях за снятие наличных.
В отличии от снятия наличных, годовое обслуживание обычно списывается с владельца карточки.
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста каким сервисом пользуются фрилансеры-переводчики выведения денег из интернета? Я в этой сфере чайник. Объясните плиз..