Переводы Народного банка Казахстана — офигеть какая скорость!

На правах антрекламы.

Недавно потребовалось срочно закинуть деньги на карточку сыну.  Настолько срочно, что 25.08 я рискнул воспользоваться интернет-банкингом от Народного банка Казахстана и сделал перевод с карты на карту. Интернет-банкинг очень удивился моей инициативе (даже наверное слегка переполошился), и, чтобы удостовериться в здравии моего ума,  отправил мне запрос по СМС. Вот тут бы мне и насторожиться! Ан нет, расслабился. Ввел СМС запрос им обратно, восстановив баланс цифр  и букв в системе, и нажал "оk". Очередная СМС-ка тут же  подтвердила - теперь вы стали необратимо беднее.

Получателем денег был  казахстанский же Альфа-банк. Заплатил за это моментальное передвижение денег 1,5%  в условных единицах, т.е. 10 долларов в абсолютных. А через несколько часов срочность еще больше увеличилась, как в цифрах, так и в сроках. Поэтому вторая, такая же сумма, отправилась в путь прямым взносом наличных на карту в филиале Альфа-банка. Сын у меня сейчас в Новосибирске временно исполняет обязанности студента, расходов много, сами понимаете, ручки, тетрадки, транспортиры ....

В итоге, в тот же день первая сумма была успешно снята, пожар безденежья погашен, жажда знаний(надеюсь)  удовлетворена. По прошествии нескольких дней (1 недели),  когда тетради и ручки опять закончились, студент попробовал снять остаток денег, благо российский банкомет оптимистично обещал 63000 рублей на остатке, хотя таких денег на карте отродясь не было. Меня это особо не удивляло, так как чужие заграничные банкометы либо вообще отказываются давать информацию об остатке, либо привирают.  Хотя, в последние годы, ситуация заметно улучшилась, но, видимо, не везде. Российские банкометы делали, и то и другое, да еще слупили 10 баксов за попытки проверить баланс на карте. С таким подходом мы россиян по ВВП никогда не догоним. Но я сейчас не об этом.

Оптимистично предположив, что карточка теперь бездонная (сколько не снимай, остаток не меняется) сын попробовал получить всего-то 2000 рублей, но запрос был категорично отвергнут железным ящиком. А случилось это в субботу 01.09.2012, о чем я тут же был незамедлительно поставлен в известность, несмотря на утренний сон.

Call-центр Альфа-банка был доступен с первого звонка и почти не надоедал просьбами "если  ... то нажмите ...". Поверив моему голосу, мне подтвердили, что да, деньги на карту зачислялись, но только один раз, те самые, которые наличные. И сейчас остаток на карте как раз такой, что формально деньги на карте имеются, а фактически - их нет. Поэтому 2000 рублей снять никак невозможно, а вот 2000 тенге еще получится.

Очень сильно удивившись  и вернувшись к интернет-нарбанкингу, я убедился, что неотвратимая бедность мне не померещилась. Цифра со знаком минус  и датой недельной давности подтвердила мои предположения. Перечитал СМС-ленту. Очень уместно звучит - задумался. И решил сделать звонок.

Суббота, раннее утро. Видимо весь Казахстан вспомнил, что он народ и поэтому  рванул звонить в Народный банк.  2, 5 часа звонков с мобильного телефона в Call-центр, неоднократные  "если  ... то нажмите ...", и чтобы каждый раз услышать "ох, вам не повезло, все операторы заняты". Счет за перевод, включая расходы на связь увеличился почти в 1.5  раза. Наконец, уставший молодой человек, опять поверив моему голосу, подтвердил - был перевод.

- Где деньги, Зин?! - чуть не вырвалось у меня по классику.

- А переводы у нас обрабатываются 5 рабочих дней. Вы отправили его в субботу, значит считаем с понедельника, в четверг был праздник, скорее всего ваши деньги поступят в следующий понедельник или вторник.

Это между двумя казахстанскими банками?!!!! Я не работаю в банковской сфере  уже 15 лет. Они что,  с тех пор так сильно деградировали?!!! Слупив 1,5% с суммы, деньги отправили на такси по алматинским пробкам? Пневмопочтой было бы быстрее!

Деньги на счет все таки поступили. В среду перед обедом. На 12-й календарный день.

Напомню, на дворе 21-й век, на Марсе скоро придется светофоры ставить, чтобы марсоходы не попадали в ДТП, нанороботы играют в нанофутбол под электронным микроскопом. И только старейший банк Казахстана верен своим вековым традициям. От прадеда к прапрабабке. Стабильность - залог успеха. Деньги не любят суеты.....

Подписаться на новости сайта:

Мой канал в Telegram - самый быстрый способ доступа к новостям!

Ваша оценка? УжасноПлохоНормальноХорошоОтлично (71 оценок, среднее: 4,65 из 5)
Поделиться ссылкой: