Как активный пользователь Яндекс такси хочу поделиться несколькими советами, которые могут быть вам полезны.
#1 — В этом году жара бьёт все рекорды и ехать в машине без кондиционера очень некомфортно. Оказывается не все знают, что «по умолчанию» на всех тарифах, кроме «Бизнес» машина подается без кондиционера. Водитель не обязан включать кондиционер по вашей просьбе во время поездки. Если вы хотите ехать в прохладе, нужно заранее при заказе автомобиля в опциях выбрать соответствующий пунктик — «Кондиционер». Появится снежинка с надписью Климат-контроль и водитель должен приехать уже с холодным салоном (а не включить при вас). Стоимость такой поездки будет на 10-20% выше. Поэтому под-совет — обратите внимание на предупреждения от Яндекс такси, возможно тариф «Бизнес» окажется выгоднее, чем Эконом+кондиционер. На скрине ниже как раз такой случай.
#2 Если вы, как и я, не в восторге от выбора водителем музыкальных стилей и уровня громкости, рекомендую в комментариях к заказу сразу писать «без музыки». Вы избегаете любых коммуникаций с водителем и всю дорогу можете наслаждаться плохой шумоизоляцией Toyota Camry (или любого другого автомобиля).
#3 «Яндекс Такси и Убер это одна компания» казалось бы, но автопарк остался разный. Если совершенно нет машин в Яндексе такси, попробуйте поискать в Убере, часто срабатывает.
#4 Подписка Yandex Plus помимо доступа к Яндекс Музыке и фильмам на Кинопоиске дает 10% скидку на поездки в Яндекс Такси. Похоже есть еще какие-то механизмы внутреннего бонусирования, так как цены иногда приятно удивляют пассажира (и неприятно удивляют водителя).
#5 Ставьте оценки! Если машина и поведение водителя не соответствует тарифному плану — снижайте оценки и пишите комментарии. Хороший водитель прочтет и примет во внимание, плохого водителя система выкинет, и сервис станет лучше. И конечно же ставьте пятерки, тем, кто этого достоин. Ну и сами ведите себя хорошо. Не забывайте про «здравствуйте, спасибо, до свидания» — водители также ставят оценки вам, как пассажиру. К сожалению в Казахстане эту оценку мы не видим, в России говорят она доступна к просмотру в приложении.
Поделитесь своими советами в комментариях и удачных поездок!
В Алматы стал доступен новый сервис, Didi такси. В связи с этим Яндекс быстро отреагировал приятно снизив тарифы) Спасибо за информацию о дополнительных опциях, пользуюсь почти ежедневно и не додумалась, что можно указать предпочтения в виде кондиционера сразу.
По поводу комментариев к оценкам согласна на 100 %, недавно один очень приятный водитель Яндекс сокрушался, что получил плохую оценку и не понял, за что. Перезвонил в службу, сказали, что комментария нет. «А был бы комментарий, я бы сделал выводы и принял меры». И да, мы тоже получаем оценки, которые также влияют на наше рейтинг в виде тарифа и выбора машины для нас сервисом. По себе знаю, как приятно, когда водитель говорит: у Вас высший рейтинг и цена для Вас ниже. Так что, друзья, будем взаимно вежливы, объективны и обосновываем свое мнение!
Да, уже обратил внимание на дорогах в Алматы. Конкуренция — это всегда здорово, пусть стараются )) К сожалению у DiDi еще нет машин класса Комфорт+ и Премиум, поэтому пока буду ездить Яндексом.
А в Усть-Каменогорске ни бизнеса, ни опций. Что есть, то и приехало! Оценка водителю и отзыв — доступно!